お知らせ│さくらインターネット


冬期休業に伴うお支払いと各種手続き期限について

                               2015年12月3日
お客様各位

                         さくらインターネット株式会社

 平素よりさくらインターネットに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

 年末年始における料金のお支払について、ご案内いたします。
弊社では 2015年12月29日(火) から 2016年1月4日(月) まで冬期休業をいただき
ます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、冬期休業期間中はお支払い確認等が行
えませんのでご了承ください。

 ■冬期休業のお知らせ
 http://www.sakura.ad.jp/news/sakurainfo/newsentry.php?id=1172

 つきましては下記のとおり、サービスの更新や手続きに影響がございます。お客様に
は大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

 さくらインターネットでは、今後もよりよいサービスの提供が行えるよう、精一杯努
めて参ります。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


                  <記>


【1】対象:2015年12月15日~12月17日に新規お申し込みの「さくらのレンタルサー
       バ」各プラン・「さくらのメールボックス」
      ※支払い方法に「銀行振込」または「請求書払い」をご指定のお客様のみ

  請求書に記載の支払期限内のお支払いでも、サービスが一時停止となることがござ
  います。お試し期間終了後も継続してご利用の場合は【 12月28日(月)】までに
  お支払いください。

【2】対象:有効期限が2015年12月31日のJPドメイン
      ※11月10日の請求のご案内に対して未払いのお客様のみ

  有効期限内にお支払いいただいても、ドメインの更新ができない場合がございます。
  ドメインの更新をご希望の場合は【 12月18日(金)】までにお支払いください。

【3】対象:2015年12月10日案内の更新請求
      ※支払い方法に「クレジットカード」をご指定の場合のみ

  クレジットカード決済日を12月21日とさせていただきます。クレジットカード情報
  の変更、または更新せず解約をご希望の場合は【 12月17日(木)】までに会員メニュ
  ーよりお手続きください。

  ▼クレジットカード番号の登録・変更
   https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2026

  ▼サービスの解約
   https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2530

【4】対象:JPドメインの指定事業者変更・属性型JPドメインのネームサーバ情報の変更

  2015年の手続き期限は【 12月25日(金)】です。12月26日以降のご依頼について
  は、2016年1月5日以降に手続きを開始します。

【5】対象:会員ID照会・各種パスワードの再発行
      ※メールによるご依頼が必要な場合のみ

  2015年の手続き期限は【 12月28日(月)18時 】です。期限後のご依頼については、
  2016年1月5日以降に手続きを開始します。

  ▼会員ID照会・各種パスワードの変更と再発行
   https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2010

【6】対象:サービス譲渡

  2015年中の手続き完了をご希望の場合、【 12月21日(月)】までに条件が揃って
  いる(以下、「マニュアルSTEP5」まで完了している)必要がございます。期限後に
  条件が揃った件については、2016年1月5日以降に手続きを開始します。

  ▼サービスの譲渡
   https://help.sakura.ad.jp/app/answers/detail/a_id/2053

■本件に関するお問い合わせ
 メールアドレス:pay@sakura.ad.jp

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