MID CAREER中途 募集職種詳細

サポートサービス企画担当(自社サービスのセキュリティ対応)

さくらインターネットでは、不正アクセス、サイト改ざん、誹謗中傷、違法・有害情報の発信などの不正に対抗する活動を日々行っております。この部署では、不正行為や権利侵害行為の申告の受付、原因調査、対象顧客への通知、カスタマーサポートと連携した事後対応に加えて、サービス開発や法務と連携した再発対策を企画しています。インターネットの悪性利用は後を絶たず、より強力な事前/事後対策が求められ、対策には専門知識に基づく迅速かつ確かな行動が不可欠です。
"インターネット"はすべての人々に平等かつオープンなチャンスをもたらします。
セキュリティインシデントへの対応(PSIRT)を強化する、コンプライアンス遵守を強化する、そしてお客さまとすべての人に、より安心安全に当社サービスならびにインターネットを利用いただける環境をご提供するため、ネットセーフティに関する企画・推進を行っていただく方を募集いたします。

業務内容

個別のお客さまや事案/事象のみならず、インターネットインフラストラクチャーをセキュアに維持する業務です。当社における不正アクセスによるサイト改ざんや権利侵害、違法/有害情報の発信などの対応・対策を担うネットセーフティの企画業務をお任せいたします。これまで培われたご経験を活かし、新たな発想を取り入れながら、健全なインターネット環境を志向するチームメンバーとしてご活躍いただけることを期待しています。

【具体的には】

  • 当社サービス上での不正行為や迷惑行為の通報/申告(被害含む)受付(メールや書類)
  • 新規会員登録時の内容精査と精査項目の精度向上(水際対策)
  • プロバイダ責任制限法に基づく違法・有害情報に対する対応(発信者情報開示請求や送信防止措置)
  • セキュリティ対策に関する施策の企画、体制の構築、改善
  • 社内勉強会や外部イベントなどでの講師など

応募要項

必要な経験スキル
  1. ガイドライン等法律に準拠したテキストを読み解く力
  2. ビジネスメール・ビジネス電話の応対スキル
    ※メールは、英文に対する読み書きを含む(翻訳ソフトの活用可)
  3. サーバ、ネットワーク、サイバーセキュリティ、いずれかに関する基礎的な知識
歓迎要件
  1. 法律に関する基礎的な知識を有し、法務の実務経験をお持ちの方(1年以上)
    ※法曹資格は必須ではありません
  2. CMS等のウェブアプリケーションを運用した経験
    ※業務経験でなくても構いません
  3. サイバー攻撃やフィッシング詐欺等のインシデント対応の経験、もしくはそれらの知識
求める人物像
  • 高い倫理感をお持ちであり、守秘性の順守をしていただける方
  • 攻撃的、不快なコンテンツやスパムなどに対する耐性や心構えを持って対応いただける方
  • 日頃から情報(サイバーセキュリティ/インターネット関連の社会問題など)収集に努め、また世間のトレンドに関心を持っている方
期待する将来像
  • 自分が得意とする領域における経験値を活かして活躍いただきつつ、当社のメインプレイヤーになっていただくために必要となる製品・サービスに関する知識や技術的知識をつけていただきます。
  • エンジニア部門や法務部門とのコミュニケーション機会も多く、将来的には当職で培った知識や知見をサービス企画や開発業務等で発揮し、当社のセキュリティ領域の主翼となることを期待しています。
  • 継続したスキルアップ、キャリアアップに取り組んでいただき、将来的には本人の志向と適性次第で、スペシャリストの道、又は、ゼネラリストとしてのマネジメント層の道を目指していただきます。
こんなところ
が魅力です!
  • 創業当時からベンチャー気質を失わずに仮想化ホスティング(クラウド、VPS)はもちろん、データセンターという資産を活かし、「IoT」「衛星データ」を活用したデータビジネスなど、先進的な取り組みを行う努力を惜しまない会社です。
  • 社員のチャレンジを推奨し、制度や福利厚生に関する働きやすさに限らず、実務面での裁量や決裁権といった点においても自由度が高く、社員の成長を支援し実現できる環境も整えています。
雇用形態

正社員 ※試用期間3ヶ月

勤務地

東京・大阪

勤務時間

9:30~18:30(休憩1時間)

給与

年収 450万円~600万円程度
※経験・能力等を考慮し、当社規定にて決定いたします。

給与改定

年2回(4月/10月)
当社人事制度による査定にて給与を決定します。

賞与

年2回(6月/12月)
当社人事制度による査定にて賞与を決定します。

諸手当休日休暇

福利厚生ページをご参照下さい。
※休日休暇につきましては、職種により異なります。
福利厚生を見る

各種保険など

各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)