MID CAREER経験者採用
募集職種詳細

サービスプランナー プロフェッショナルサービス担当者(クラウドサービス)

AIやクラウド活用の拡大に伴い、お客様のシステム環境や要件はますます高度化・複雑化しています。
その中で、標準的なサポートだけでは対応しきれない導入設計やシステム移行、運用最適化に関するニーズも増えています。
そこで当社では、お客様の状況に応じた最適な環境構築や課題解決を支援する新サービス「プロフェッショナルサービス」を新たに立ち上げます。

業務内容

クラウドサービス「さくらのクラウド」や生成AI向けクラウドサービス「高火力シリーズ」、ベアメタルサービス「さくらの専用サーバ」に加えAIサービス「AI Engine」などの各サービスを導入される当社のお客様に対して、当社サービスの知見および広範なコンピューティングに関する知識と経験を活かしたコンサルティング、設計および実装の支援、情報提供などをご担当いただきます。

本ポジションは、お客様ごとの異なる状況に対して最適な形で当社のサービスを導入できるように有償での支援を提供するサービスです。 単なる問い合わせ対応ではなく、お客様の課題や要件を理解したうえで、設計・構築・移行・運用改善まで幅広く伴走する役割を担います。

オンラインを中心に業務を行い、必要に応じてお客様先へ訪問しながら、お客様の成功に向けた技術支援を提供します。

【具体的には】

  • サービス導入前システムの調査および分析
  • サービス導入後のシステム設計、構築、テストなどのフェーズにおける支援の提供
  • システム移行の支援
  • その他サービス導入、システム構築および運用の全フェーズにおいて必要な支援

応募要項

必要な経験スキル
  • 顧客とのコミュニケーションおよび技術提案の経験
  • Linux、ネットワーク、仮想化技術の基礎知識
  • 顧客や社内関係者を巻き込みながら、技術的な課題解決を推進できる能力
  • クラウド環境におけるシステム設計・構築・運用経験

上記に加え、以下いずれかの経験をお持ちの方

  • テクニカルサポート経験
  • SREまたはインフラエンジニア経験
  • ITコンサルティング経験
  • プロジェクトマネジメント経験
歓迎要件
  • AWS、Azure、Google Cloudなどの利用経験
  • Kubernetes、Docker等のコンテナ技術経験
  • 生成AI基盤・GPU基盤に関する知識
  • 高可用性システム設計経験
  • ISMAP、NIST、ISO27001等のセキュリティ知識
  • 公共・金融・製造業などエンタープライズ案件の実務経験
求める人物像
  • お客様の成功を自分事として考えられる方
  • 技術的な課題に対して最適な解決策を導くことにやりがいを感じる方
  • ビジネス面の制約を前向きにとらえ、プロジェクトの成功までをやりぬける方
  • 不確実な状況でも主体的に動ける方
  • 新しい技術やサービスへの学習意欲が高い方
こんなところが
魅力です!
  • 国内有数のクラウド・AI基盤に深く関わることができる
  • お客様のプロジェクト成功にきわめて近い位置で参加できる
  • 数多くのお客様プロジェクトに関わることで幅広い知識と経験を得られる
  • ガバメントクラウド、生成AI、大規模システムなど先進案件に携われる
  • プロダクト改善やサービス戦略に関与できる
雇用形態

正社員 ※試用期間3ヶ月

勤務地

フルリモート可

勤務時間

9:30~18:30(休憩1時間)

働き方(さぶりこ)についてはこちら

給与

年収 700万円〜1,600万円
※経験・能力等を考慮し、当社規定にて決定いたします。

給与改定

年2回(4月/10月)
当社人事制度による査定にて給与を決定します。

賞与

年2回(6月/12月)
当社人事制度による査定にて賞与を決定します。

諸手当休日休暇

福利厚生ページをご参照下さい。
※休日休暇につきましては、職種により異なります。
福利厚生を見る

各種保険など

各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)

選考の流れ

  1. STEP 01 採用サイトから
    エントリー
  2. STEP 02 書類選考
  3. STEP 03 面接1〜2回
  4. STEP 04 適性検査
    (性格診断)
  5. STEP 05 最終面接
  6. STEP 06 内定

※選考状況に応じて追加で面接をお願いする場合がございます。予めご了承ください。

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