2009年12月17日
お客様各位
さくらインターネット株式会社
平素はさくらインターネットをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、ハウジングサービス向けに、サーバやネットワーク機器の監視、
および運用保守を代行するマネジメントサービスの提供を、2010年1月5日より
開始いたします。
マネジメントサービスは、弊社の東京・大阪のデータセンターにおいて、対
象となるシステムのノード状況を監視するモニタリングシステムや、障害発生
時の作業を管理するチケットシステムなどを、統合監視システム網により運用
し、エンジニアが24時間365日監視いたします。これにより、障害発生時のアラ
ート通知、一次障害対応、障害時におけるエンジニア作業の動作ログ保管、ログ
やシステムの状況などをリアルタイムで確認できるをユーザーポータルなどを
提供いたします。
さくらインターネットでは、今後もよりよいサービスをご提供できますよう
精一杯努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い
申し上げます。
＜記＞
■新サービス名称
マネジメントサービス
■マネジメントサービスサイト
http://www.sakura.ad.jp/services/datacenter/msp/
■提供開始日
2010年1月5日（火）
■本件に関するお問い合わせ
メールアドレス：support@sakura.ad.jp
News