[さくらのレンタルサーバ試用期間における利用制限の強化について ]
さくらインターネット株式会社
平素はさくらインターネットをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
さくらインターネットでは、さくらのレンタルサーバを昨年の7月より提供開始し、
12月末時点で2万を超えるお客様に、ご愛顧頂いております。
しかしながら、本登録を行わずに試用期間中を活用して、サーバに負荷をかける
行為が後を絶ちません。
このようなことが起こりますと、ご愛顧頂いておりますお客様や、利用を前提に
試用期間を活用されているお客様に大きな迷惑となります。
当社としましても、悪意のある利用については断固たる措置をとる所存であり、
試用期間中について、以下のとおり対策を開始させて頂くこととなりました。
・接続数制限(※)の強化
現在、プラン毎に一律の同時接続数制限を行っておりますが、試用期間中に
ついては、制限値を強化させて頂きます。
・アクセス制限(※)の強化
現在、多大なアクセスが発生した場合には、原則としてご連絡の上で、
該当ファイルに対するアクセス制限を行っておりますが、試用期間中に
ついては、予告無く全てのアクセスに対して制限を行います。
※具体的な制限値についてはサービス管理上非公開とさせていただいて
おります。お問い合わせいただきましても一切お答いたしかねます。
・悪意ある申込者の契約解除促進
現在、当社による契約解除について、約款 第16条の7項(*1)を適用することは、
極めて少数に限られておりますが、今後は繰り返し試用期間を利用し多大な
アクセスを受けるようなサイトを継続することを、迷惑をかける禁止行為として
即時の契約解除を行います。
*1 約款 第16条の7項
第16条「禁止行為」の7項については、
「他の利用者や第三者に著しく迷惑をかけ、また社会的に許されないような行為」
を定めております。
当社では、9年にわたる老舗としてのレンタルサーバの実績と、40Gbpsを超える
国内屈指の大容量バックボーンを活用し、高品質のサービス作りに邁進して
まいりました。
その中で、今回のような試用期間中に対する一律の制限開始については、誠に
不本意でありますが、ご愛顧頂いておりますお客様に対する責任として、この
ような判断をさせて頂きました。
つきましては、ご利用を検討されている方につきましても、事情を勘案頂き
ご理解下さいましたら幸いです。
なお、当社の会員メニューでは試用期間中でありましても、クレジットカード
払いの場合には「本登録」を行うことにより利用開始を頂くことが可能です。
また、その他の支払い方法の場合についても、お支払いを頂くことで利用開始
を頂くことが可能です。
利用開始を頂くと、2営業日程度で試用期間中からはずされ、より快適な利用が
可能です。
また、実際の課金については、申し込みの２週間後からとなり、利用期間が
短縮されることはありませんので、早めの利用開始をおすすめします。
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