SAKURA internet
News
サービスのお知らせ

「さくらの専用サーバ（旧サービス）」提供終了に伴う、ハイブリッド接続・外部回線接続の一部契約終了のお知らせ

お客さま各位

平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「さくらの専用サーバ（旧サービス）」および「さくらの専用サーバ 高火力シリーズ」は、2026年6月30日（火）にサービス提供を終了いたします。
これに伴い、「ハイブリッド接続」および「外部回線接続」の一部ご契約についても、併せて終了となります。

詳細は、下記をご確認ください。

さくらインターネットでは、今後もよりよいサービスの提供に取り組んでまいります。

「ハイブリッド接続」および「外部回線接続」の一部ご契約終了について

概要

「さくらの専用サーバ（旧サービス）」および「さくらの専用サーバ 高火力シリーズ」の提供終了に伴い、「ハイブリッド接続」および「外部回線接続」につきましても、接続先となる当該サービスの終了により、一部ご契約について終了させていただきます。

終了対象のご契約

「さくらの専用サーバ（旧サービス）」および「さくらの専用サーバ 高火力シリーズ」を利用する下記のご契約

  • ハイブリッド接続
    「さくらの専用サーバ（旧サービス）」または「さくらの専用サーバ 高火力シリーズ」と他サービス1種類を接続している場合
    （例：「さくらの専用サーバ（旧サービス）」と「さくらのクラウド」の接続、「さくらの専用サーバ（旧サービス）」のリージョン間での接続 等）
  • 外部回線接続
    「さくらの専用サーバ（旧サービス）」および「さくらの専用サーバ 高火力シリーズ」のみを接続先としてご利用の場合

お客さまにて対応いただく事項

対象サービスをご契約の場合、お客さまご自身で2026年6月30日（火）までに解約申請を行っていただきますようお願いいたします。

解約方法

各サービスの解約方法については以下をご参照ください。

注意事項

  • 2026年6月30日（火）までにお客さまから解約申請がない場合、2026年7月31日（金）をもってサービス契約を終了させていただきます。2026年7月以降の既払い分については返金いたします。なお、返金にかかる振込手数料はお客さまのご負担となります。
    ※1 2026年6月30日以前のサービス料金については、「さくらの専用サーバサービス約款」および「外部回線接続サービス約款」に基づき、利用実態の有無にかかわらず返金の対象外となります。
    ※2 2026年6月30日以降、2026年7月31日までのサービス料金については発生いたしません。
  • ハイブリッド接続では、基本料にかかるサービスコード（サービスを識別するための12桁のコード）に加え、接続先サービスのスイッチコードを設定しております。
    「さくらの専用サーバ（旧サービス）」終了後もハイブリッド接続を継続利用する場合、さくらの専用サーバにおける石狩第1・第2ゾーンおよび東京第1ゾーンに紐づくスイッチコードは、弊社にて終了処理を実施いたします。

解約手続きが必要なネットワークサービスについて

以下のネットワークサービスを併せてご利用中の場合、「さくらの専用サーバ（旧サービス）」の提供終了と同時に自動的に解約されません。他サービスにおいてご利用中でない場合、お客さまにて解約のお手続きをお願いいたします。

  • ブリッジ接続
  • ダイレクトアクセス
  • プライベートリンク
  • ローカルルータ
  • SINET

参考

本件に関するお問い合わせ

E-mail：support@sakura.ad.jp

タグから探す